Política de Privacidad

1. Introducción

En Exara.uk nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web https://exara.uk (en adelante, "el Sitio").

Al utilizar nuestro Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

Esta política cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y su Reglamento, así como con las políticas de Google AdSense y Google Analytics.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

3. Datos Personales que Recopilamos

3.1 Datos que proporcionas directamente

Podemos recopilar información que nos proporciones voluntariamente cuando:

• Completas el formulario de contacto (nombre, correo electrónico, mensaje)
• Te suscribes a nuestro boletín informativo (correo electrónico)
• Nos contactas por correo electrónico o redes sociales

3.2 Datos recopilados automáticamente

Cuando navegas por nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

• Dirección IP (puede ser anonimizada)
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso
• Sitio web de referencia (de dónde vienes)
• Tipo de dispositivo (móvil, desktop, tablet)
• Ubicación geográfica aproximada (país, ciudad)

Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares, principalmente a través de Google Analytics.

3.3 Datos que NO recopilamos

No solicitamos ni almacenamos:

• Números de tarjetas de crédito o información bancaria
• Contraseñas de otros servicios
• Números de identificación oficial (INE, CURP, RFC)
• Información de salud
• Datos biométricos

4. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Mejorar el Sitio: Analizar patrones de uso para optimizar la experiencia del usuario
• Responder consultas: Contestar los mensajes enviados a través del formulario de contacto
• Enviar comunicaciones: Si te suscribes, enviarte contenido relacionado con finanzas y emprendimiento
• Mostrar publicidad: Personalizar los anuncios mostrados a través de Google AdSense
• Análisis estadístico: Comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
• Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas o maliciosas
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales aplicables

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing directo.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

5.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos permiten recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de navegación.

5.2 Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales:

• Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• No pueden ser desactivadas

Cookies analíticas (Google Analytics):

• Nos ayudan a entender cómo los usuarios navegan el sitio
• Recopilan información anónima y agregada
• Proveedor: Google LLC

Cookies publicitarias (Google AdSense):

• Permiten mostrar anuncios relevantes basados en tus intereses
• Pueden rastrear tu actividad en múltiples sitios web
• Proveedor: Google LLC y sus socios publicitarios

5.3 Cómo gestionar las cookies

Puedes controlar y eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Nota: Desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Publicidad de Terceros (Google AdSense)

Utilizamos Google AdSense para mostrar anuncios en nuestro Sitio. Google y sus socios publicitarios pueden usar cookies para mostrar anuncios basados en:

• Tus visitas previas a este sitio web
• Tus visitas a otros sitios web en la red de Google
• Tus intereses inferidos de tu actividad en línea

Para más información sobre cómo Google utiliza los datos de los sitios que usan sus servicios, visita: Política de Privacidad de Google.

7. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro Sitio.

Google Analytics utiliza cookies para recopilar información como:

• Número de visitantes
• Páginas más visitadas
• Tiempo promedio en el sitio
• Fuentes de tráfico
• Datos demográficos generales (edad, género, ubicación aproximada)

Esta información se procesa de forma agregada y no permite identificarte personalmente.

8. Servicios de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros o integrar servicios externos. Esta política de privacidad solo aplica a Exara.uk. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.

Servicios de terceros que utilizamos:

• Google AdSense — Publicidad
• Google Analytics — Análisis de tráfico
• Google Fonts — Tipografías
• Font Awesome — Iconos
• FormSubmit — Procesamiento de formularios de contacto

Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad que te recomendamos consultar.

9. Derechos ARCO (México)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos para fines específicos

¿Cómo ejercer tus derechos ARCO?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a contacto@exara.uk con:

• Tu nombre completo
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Cualquier información que nos ayude a identificar tus datos (ej. correo con el que nos contactaste)

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la ley.

10. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración o destrucción accidental
• Pérdida de datos

Estas medidas incluyen:

• Conexión segura mediante HTTPS/SSL
• Acceso restringido a datos personales
• Actualizaciones regulares de seguridad

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Si sospechas de alguna vulnerabilidad o acceso no autorizado, contáctanos de inmediato.

11. Menores de Edad

Nuestro Sitio está dirigido a un público general y no recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.

El contenido sobre finanzas y emprendimiento está pensado para que sea accesible y educativo para jóvenes, pero las decisiones financieras deben ser supervisadas por adultos responsables.

12. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos:

• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio del documento
• Publicaremos un aviso visible en el Sitio si los cambios son sustanciales

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

13. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Haremos nuestro mejor esfuerzo por responder a tu consulta en un plazo de 48 a 72 horas hábiles.